Daha önceki yazılarımdan biri de “Pazarlamayı Satışa Dönüştürme” konusu üzerine olmuştu. Hatırlamadıysanız buradan ulaşabilirsiniz. Bu yazımda yine aynı pazarlama konulardan biri olan müşteri ilişkisi üzerine olacak. Anlatacağım konu üzerine piyasada”zor müşteri ile başa çıkma eğitimi” gibi bir çok ücretli eğitim mevcut. Biliyoruz ki her müşteri aynı değil ve bir pazarlamacı …